-
信息公開
-
基礎(chǔ)信息
-
資質(zhì)標(biāo)識(shí)
-
環(huán)境引導(dǎo)
-
政策法規(guī)
-
診療服務(wù)
-
科普健教
-
行風(fēng)與投訴
-
便民服務(wù)
-
規(guī)章制度
優(yōu)化患者門急診就診流程的具體措施
作者：$AUTHOR
來源：$SOURCE
發(fā)布時(shí)間： 2020-12-10
概要:
一、優(yōu)化掛號(hào)流程
1、設(shè)立預(yù)檢分診處，先分診，指導(dǎo)患者填寫預(yù)診單，然后到掛號(hào)窗口掛號(hào)，各樓層導(dǎo)診人員維持秩序，觀察病人。
2、掛號(hào)方式在窗口掛號(hào)的基礎(chǔ)上增添了自助機(jī)掛號(hào)、移動(dòng)端自主掛號(hào)及醫(yī)師自主掛號(hào)等方式。
3、掛號(hào)員、分診員提前半小時(shí)上班，做好掛號(hào)、預(yù)檢分診準(zhǔn)備工作。
二、門診工作提高網(wǎng)絡(luò)化管理，檢查結(jié)果均為電腦打印、微信移動(dòng)端查詢、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生站查詢等方式，節(jié)約了發(fā)報(bào)告時(shí)間。
三、開展了門診預(yù)檢分診導(dǎo)診工作。根據(jù)患者不同需求，合理分流病人到?？崎T診、專家門診、知名專家門診、便民門診、普通門診候診。
四、開設(shè)了急診外科、急診內(nèi)科、急診兒科等服務(wù)，24小時(shí)為病人服務(wù)。
五、開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作。
六、開展了檢驗(yàn)結(jié)果查詢、自助打印工作。
七、對(duì)老、弱、殘患者實(shí)行陪檢陪送制度。
規(guī)章制度
優(yōu)化患者門急診就診流程的具體措施
概要:
一、優(yōu)化掛號(hào)流程
1、設(shè)立預(yù)檢分診處，先分診，指導(dǎo)患者填寫預(yù)診單，然后到掛號(hào)窗口掛號(hào)，各樓層導(dǎo)診人員維持秩序，觀察病人。
2、掛號(hào)方式在窗口掛號(hào)的基礎(chǔ)上增添了自助機(jī)掛號(hào)、移動(dòng)端自主掛號(hào)及醫(yī)師自主掛號(hào)等方式。
3、掛號(hào)員、分診員提前半小時(shí)上班，做好掛號(hào)、預(yù)檢分診準(zhǔn)備工作。
二、門診工作提高網(wǎng)絡(luò)化管理，檢查結(jié)果均為電腦打印、微信移動(dòng)端查詢、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生站查詢等方式，節(jié)約了發(fā)報(bào)告時(shí)間。
三、開展了門診預(yù)檢分診導(dǎo)診工作。根據(jù)患者不同需求，合理分流病人到專科門診、專家門診、知名專家門診、便民門診、普通門診候診。
四、開設(shè)了急診外科、急診內(nèi)科、急診兒科等服務(wù)，24小時(shí)為病人服務(wù)。
五、開展預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作。
六、開展了檢驗(yàn)結(jié)果查詢、自助打印工作。
七、對(duì)老、弱、殘患者實(shí)行陪檢陪送制度。
預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢
請(qǐng)關(guān)注中醫(yī)院
（微信公眾號(hào)）
健康資訊、中醫(yī)養(yǎng)生
請(qǐng)關(guān)注中醫(yī)院
（微信訂閱號(hào)）
解放路院區(qū)
就診咨詢電話：
0539-8215121（工作日上班時(shí)間）
0539-8224013（工作日非上班時(shí)間、周末及節(jié)假日）
體檢預(yù)約：0539-8076979
急救電話：0539-8238116
康復(fù)醫(yī)院：0539-8077851
地 址：蘭山區(qū)解放路211號(hào)
高鐵院區(qū)
就診咨詢電話：
0539-8681303（工作日上班時(shí)間）
0539-8681220（工作日非上班時(shí)間、周末及節(jié)假日）
門診綜合服務(wù)中心：0539-8026789
急救調(diào)度中心：0539-8680120
地 址：沂河新區(qū)溫涼河路286號(hào)
柳青河院區(qū)
24小時(shí)咨詢電話：0539-8608016
投訴電話：0539-8600163
地址：北城新區(qū)濟(jì)南路與仁和路交匯處
國(guó)醫(yī)堂
電 話：0539-8078896
地 址：北城新區(qū)廣州路和汶河路交匯處魯商中心A2-102號(hào)
健康管理（治未?。┲行?/strong>
齊魯園 電 話：0539-8225577
地 址：北城新區(qū)齊魯園公館
桃 源 電 話：0539-8681005 0539-8681008
地 址：蘭山區(qū)沂蒙路198號(hào)桃源大世界
版權(quán)所有：臨沂市中醫(yī)醫(yī)院 魯ICP備19006901號(hào) 網(wǎng)站建設(shè)：中企動(dòng)力 臨沂 后臺(tái)登錄